La maintenance au sein d'un établissement accueillant du public doit être prise très au sérieux. En effet, il en va de la sécurité même des occupants, qu'il s'agisse de résidents, de clients ou de tout autre public. Afin de réaliser votre plan de maintenance de manière optimale, voici ce que vous devez savoir, concrètement.
En quoi consiste un plan de maintenance ?
Le plan de maintenance n'est pas réalisé au hasard, et se doit d'être précis, afin de pouvoir anticiper les possibles problèmes liés à vos équipements, et matériels. Ces problèmes (panne, usure, pièces à remplacer) peuvent survenir n'importe quand, il est donc important d'avoir un plan de maintenance efficace, pour pouvoir faire face au mieux.
En tout état de cause, il faut pouvoir "détecter" les dysfonctionnements divers en amont. Il ne faudra pas oublier non plus que tout cela passe aussi par des réglementations spécifiques, auxquelles vous devez vous référer. Le but étant de faire les choses correctement. Pour procéder, il est donc prudent de s'équiper avec un logiciel ERP Maintenance.
La maintenance préventive
La maintenance préventive permet de vérifier si un appareil ou équipement, entre autres, est en parfait état de fonctionnement.
Cette procédure, pilotée par votre ERP Maintenance, sert alors aussi à détecter les dysfonctionnements, pannes, et autres défaillances pouvant survenir.
Grâce à la maintenance préventive, il sera procédé à une vérification minutieuse de l'ensemble de ce qui doit être contrôlé, dans votre établissement. Cette opération de maintenance est obligatoire, pour s'assurer du bon état de vos équipements, quels qu'ils soient.
Cette procédure doit réduire au maximum (voir les supprimer) les risques qu'un appareil puisse être défaillant et dangereux pour les occupants des lieux, à titre collectif ou individuel.
Le but est également pour votre établissement accueillant du public et du personnel, de supprimer considérablement tout risque pour eux.
Ainsi, il faut prendre le maximum de précautions contre le risque qu'un appareil électrique, par exemple, puisse provoquer un court-circuit, puis un incendie, ce qui mettrait alors la vie de nombreuses personnes en danger !
La maintenance préventive aide donc à s'assurer de l'état des appareils, équipements et services, utilisés chaque jour.
Elle vise à détecter les dysfonctionnements possibles, et permet ainsi d'augmenter la longévité de tout ce qui est contrôlé. La maintenance préventive a donc aussi un rôle important du point de vue budget. Réalisée régulièrement, et correctement, grâce à votre logiciel ERP Maintenance, elle va éviter des dépenses supplémentaires, au bout du compte.
Une bonne maintenance nécessite à la fois des visites sur l'ensemble de l'établissement accueillant du public, mais aussi une inspection minutieuse, en vue de détecter des anomalies diverses. En outre, des contrôles permettent de s'assurer de l'état de fonctionnement (correct, défectueux, dangereux, à réparer, etc.).
Une maintenance préventive efficace va aussi éviter les pannes, les incidents, et les arrêts d'appareils, dommageables pour les occupants (par exemple, la climatisation en pleine canicule).
Les opérations de maintenance préventives à effectuer
Pour que l'établissement soit toujours en sécurité, il est nécessaire de procéder à des opérations de maintenance préventive systématiques, mais aussi à des opérations de maintenance préventive de type conditionnelle. Un bon logiciel ERP vous aidera efficacement dans ces tâches.
La première est effectuée de façon régulière, par exemple, tous les mois, à une date précise. Elle permet ainsi de s'assurer de l'état de fonctionnement au fil des mois (appareils et équipements ne sont pas arrêtés), en vue de remédier à tout dysfonctionnement, s'il y en a. De cette façon, un problème détecté pourra être corrigé plus rapidement.
La seconde méthode de maintenance se fait sur le matériel ou équipement pendant qu'il fonctionne aussi. Cela permet de visualiser ce qui ne présente aucun problème type fuite, bruit anormal.
Tout problème détecté mérite une action corrective.
Ainsi, lorsqu'un moteur a tendance à dégager une température bien plus élevée que la normale, il y a un problème derrière, et une nécessité de vérification plus poussée, puis de correction.
Un appareil qui a une consommation particulièrement énergivore va mériter un contrôle plus important, puis une réparation, voir un remplacement de celui-ci.
La maintenance curative
Une fois qu'une vérification intensive a été effectuée, et qu'elle a détecté des dysfonctionnements à corriger, des appareils défectueux, ou toute autre chose de cet ordre, la deuxième étape consiste à mettre en œuvre la maintenance curative. Cela va permettre d'apporter des corrections à tout ce qui le nécessite, de manière à retrouver un état de fonctionnement optimal. Le tout est géré efficacement via votre logiciel ERP Maintenance.
Sachez qu'une maintenance préventive pointilleuse permet de planifier, de manière efficace, une maintenance corrective. Celle-ci pourra alors être effectuée à la suite, dans les meilleures conditions possibles.
D'où l'intérêt, pour n'importe quelle structure, qu'elle accueille du public ou non, de ne pas négliger la première !
Lorsque des dysfonctionnements sont détectés, grâce à ces vérifications périodiques indispensables, la maintenance curative prend en charge les corrections à apporter. Cela peut se faire rapidement, afin que l'ensemble des appareils, équipements ou autre, concernés par un problème potentiel, puissent de nouveau fonctionner correctement. Ainsi, s'il a été détecté une panne quelconque, la maintenance curative vise à dépanner efficacement. Cela va ainsi permettre au technicien de maintenance qui intervient de s'assurer que l'équipement ou appareil fonctionne normalement, sans faire courir de risque à quiconque.
Une opération de maintenance curative consiste donc à assurer une opération de dépannage, dans un premier temps, puis une réparation, avec le remplacement d'une pièce défectueuse ou usée.
Parfois, un dysfonctionnement, ou une panne, peut résulter d'une pièce qui n'est pas adaptée, ou conçue pour un appareil. Le fait de vouloir faire fonctionner ce matériel avec cette pièce peut même endommager sérieusement celui-ci. Il s'agit parfois d'une simple erreur de référence. Dans ce cas, pour un retour à un fonctionnement normal, le technicien de maintenance va procéder à un échange standard.
Tout cela est très important pour votre établissement, afin que tout fonctionne parfaitement bien.
L'ensemble des opérations de maintenance curatives doit permettre de retrouver un matériel et des équipements en parfait état de fonctionnement, et ce, de façon durable, cela va de soi.
Les intérêts de la maintenance préventive et curative
Tout établissement se voit dans l'obligation de procéder à ces opérations de maintenance. Il est nécessaire de vérifier régulièrement l'état du matériel et des équipements, grâce à votre logiciel ERP Maintenance, qui aide à gérer les interventions à mener, et dispatcher celles-ci aux techniciens de maintenance, en fonction du lieu.
Il faut aussi savoir que ces opérations visent à éviter l'usure prématurée de pièces, la casse matériel, la surconsommation d'énergie (électrique, fioul, ou autre) et d'eau.
Parfois, cela peut même éviter une avarie grave, voir une destruction de matériel !
Veiller à effectuer correctement la maintenance préventive est d'autant plus important que votre établissement accueille des personnes. Vous êtes donc responsable de leur sécurité.
Grâce à la maintenance préventive effectuée en amont, l'établissement va également pouvoir réduire le coût de la maintenance, en déterminant notamment le moment où il faut remplacer tel ou tel appareil, par exemple.
Les opérations de maintenance curative sont alors effectuées au mieux, grâce au logiciel ERP Maintenance.
Tout cela a pour but de résoudre les pannes et dysfonctionnements, avant une aggravation qui pourrait être dommageable pour l'établissement, et l'ensemble des personnes y résident.
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